Обращения, направленные в электронном виде через официальный интернет-портал Восточной экономико-юридической гуманитарной академии (Академия ВЭГУ), рассматриваются в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Рассмотрение обращения гражданина, подготовка мотивированного ответа по существу поставленных в обращении вопросов осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:
➤	анонимное;
➤	не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений или запросов;
➤	содержит нецензурные либо оскорбительные выражения.
Обращения принимаются по электронной почте post@vegu.ru
Ваше обращение должно содержать:
•	Фамилия Имя Отчество
•	Почтовый индекс, адрес
•	Ваш e-mail
•	Ваш контактный телефон
•	Подпись: «Даю своё согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с Политикой в отношении обработки персональных данных Академии ВЭГУ»
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного или нескольких файлов без архивирования. Размер файлов вложения не может превышать 30 Мб.